O1
COMMUNIQUER AVEC
OUTLOOK
LES BASES
(7h)
Gérer l’envoi et la réception de emails, gérer les envois en copie, insérer des pièces jointes, suivre ses messages, et organiser de façon efficace sa boite aux lettres
1 jour
3 à 4 semaines
Présentiel et Distanciel synchrone
3 à 8 personnes par session
Toute personne ayant dans son activité professionnelle à communiquer par email avec OUTLOOK.
Une connaissance de l’environnement Windows est souhaitable.
En cours de formation, par des exercices pratiques. En fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande particulière, veuillez contacter notre correspondant handicap.
Contenu
Envoyer un message
- Lire un message
- Répondre à un message
- Faire suivre un message
Recevoir un message
- Créer un message
- Sélectionner les adresses de vos correspondants
- Joindre un document
- Joindre un autre message
- Mettre le texte en forme
Gérer vos messages/votre correspondance
- Supprimer un message
- Organiser vos messages (par date, correspondants, par couleur, etc.)
- Enregistrer les documents joints à un message
Utiliser les carnets d’adresses
- Choisir un correspondant/une adresse
- Ajouter/supprimer de nouvelles adresses
- Créer un nouveau carnet d’adresses
- Rechercher une adresse.
Organiser les éléments d’un dossier
- Trier, filtrer et regrouper
- Utiliser des catégories
- Enregistrer des affichages personnalisés
Personnaliser sa messagerie
- Associer un indicateur à un message
- Différer l’envoi ou le transfert d’un message
- Archiver vos messages automatiquement ou manuellement
- Créer une signature.
Le calendrier
- Ajouter des jours fériés dans le calendrier
- Imprimer ses rendez-vous
- Modifier l’affichage de votre calendrier
- Insérer des documents dans un rendez-vous ou dans une réunion
Utiliser des tâches
- Créer, modifier et supprimer une tâche
- Suivre une tâche
- Assigner une tâche
- Créer une liste de diffusion
- Mettre à jour une liste de diffusion